Frequently Asked Questions

Click on a question below to show the answer.

КТО МЫ ТАКИЕ?

1001опт - это самый крупный оптовый интернет магазин, для простого и эффективного сотрудничать с десятками производителей в Турции. Каждый оптовый заказ будет собран и отправлен в любую точку мира.

КАКАЯ У ВАС МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА?

Минимальная сумма заказа прописана для каждой фабрики отдельно. Вы ее видите, когда нажимаете на название фабрики на главной странице/ Есть Пункт меню "Сборка" - это самый удобный вариант для начинающих и мелких оптовиков. Несколько фабрик по одной общей минималке!

Я ВИЖУ ЦЕНУ ТОВАРА НА САЙТЕ, ЧТО В НЕЕ ВХОДИТ?

Цена товаров на сайте указана без стоимости доставки. После того, как вы оформите заказ, мы соберем его и отправим в транспортную компанию в Стамбуле (бесплатно)

ЧТО ТАКОЕ КАРГО?

Транспортная компания или карго - это независимый перевозчик грузов ИЗ Турции в ваш пункт назначения. В зависимости от типа товаров мы подберем вам ту транспортную компанию, которая работает с вашим регионом и страной. Ваш груз доставят непосредственно в

СКОЛЬКО ДНЕЙ БУДУТ СОБИРАТЬ ВАШ ЗАКАЗ

Обычно на сборку заказа отводится 2-3 рабочих дня. Мы приступаем к сбору заказа только после полной оплаты товара. Отправки груза из Стамбула по субботам и средам.

Я ХОЧУ ОТПРАВИТЬ ГРУЗ СВОЕЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?

Да, возможно. Если вы хотите отправить груз своей транспортной компанией, просто укажите ее реквезиты в полее КОММЕНТАРИИ к заказу.

ВОЗВРАТ БРАКА

Фабрика делает возврат бракованного товара. Уведомить не позднее чем через 5 дней после получения груза. Пересылка в Стамбул за ваш счет.

ПОТЕРЯ ГРУЗА ПРИ ТРАНСПОРТИРОВКЕ

Если происходит потеря груза, то карго выплачивает компенсацию из расчета 16-20 USD за утерянный килограмм.

МОГУ Я СМЕШИВАТЬ РАЗНЫЕ ФАБРИКИ В ОДИН ЗАКАЗ?

Да, можете собирать разные фабрики в один заказ. Только обращайте внимание, чтобы минималка для каждой фабрики была не ниже означенной (нажать на логотип фабрики) Есть раздел "Сборка" здесь собраны сразу несколько фабрик по одной общей минималке

Я ХОЧУ ЗАКАЗТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОШИВ НА ФАБРИКЕ В ТУРЦИИ ПОД СВОЕЙ МАРКОЙ. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?

Мы размещаем заказы на фабриках Бурсы и Стамбула. Мы сотрудничаем с десятками фабрик и можем предложить отшив одежды по вашим лекалам, по лекалам фабрики, под вашей маркой и т.д. Подробнее вы можете узнать о расценках на этот вид услуг в разделе "УСЛОВИЯ"

КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ?

Напишите нам: sales@1001opt.com Skype: www.1001opt.com Телефон: +905343582898 (Отдел продаж)

ВЫ ПОСРЕДНИКИ?

Мы не посредники. Мы предоставляем свой интернет-магазин для размещения фабриками Турции своего товара и оказываем русскоязычную поддержку. Поэтому цены по прайс листам самих фабрик

ЦЕНА ЗА ТОВАР УКАЗАНА ЗА ШТУКУ ИЛИ ЗА СЕРИЮ?

Цена указана за единицу товара. Но в корзину автоматически складывается серия товара.

А МЕЛКИЙ ОПТ У ВАС ЕСТЬ?

Минималки, который указаны для каждой фабрики не наша прихоть. Минималку устанавливает сама фабрика-производитель. Впрочем, если вы очень заинтересованы в покупке товара именно с фабрики, а минималка вас смущает, напишите нам письмо на адрес sales@1001opt.com и, если повезет, - мы попробуем объединить вас с другим заказом одного из наших клиентов. Однако, учтите что при отправке АВТОКАРГО не допускатеся груз менее 20 кг. Груз менее 20 кг может быть отпарвлен только АВИАКАРГО

Здравствуйте! Интересует: akkon, bebus,cocoland,divonette,estella,lay lay,miss lore,miodino.Может Вы мне посоветуете?

Если вас интересуют марки детской одежды, которые не представлены на сайте, то это работа шопгида. Подробней можно посмотреть в разделе ШОПГИД http://1001opt.com/content/43-shopgid Шопгид найдет и отправит любой товар производимых ан фабриках Турции

Мне нужен посредник в Стамбуле. Работа с чехлами на телефон и наручными часами. Нужно будет пойти в район Эминону. Найти определённые модели чехлов на телефон (или наручных часов), отдать в другой магазин там же в Эминону. Это всё.

Добрый день, это похоже на то ч то в часах спрятано что-то запрещенное и за такие заказы мы не беремся. Один магазин на Эминену вполне может отдать часы в другой магазин на Эминену.

Доброе время суток! Сеть магазинов дисконт купит сток , остатки, модели прошлых лет, не размерные ряды одежды, нижнего белья, головные уборы. В количестве 100-5000 тыс.ед. товара и более.

Добрый день. Пожалуйста указывайте по какой цене вы готовы покупать стоковые товары в Турции. Дело в том, что часто путают сток в Турции с контрафактным товаром, который продается на рынках в вашей стране. Платьев по 10 центов в Турции не бывает.

Добрый день. Меня зовут С. Д. Я являюсь ИП и уже более 20 лет занимаемся оптово-розничной продажей детской одежды в г.Краснодар. Меня интересуют цены и условия по крупному опту и стоку детской одежды. Подскажите, если я хочу отправить товар через свою каргу, я оплачу Вам только 10$ за упаковку одного места?

Добрый день. Не оплачивать нам 10 дол за место не нужно. Ваше карго включит это в стоимость отпарвки. Доставка по Стамбулу до вашего карго бесплатно в любом случае.

Добрый день, меня интересует ваша помощь в заказе с тур фабрик... все время заказывали через другого посредника детское с babexi , хотим расширить рынок... интересует детское и денское одежда для дома и белье...

Добрый день спасибо за доверия. Шопгид работает с 9 утра до 18.00 Есть два варианта: либо вы приезжаете на закупку и шопгид находит-торгуется-контролирует отправку, либо вы скупаетесь в онлайн режиме по виберу или вотсапу.

Добрый день! Интересует дистанционная покупка детской одежды мелким оптом на возраст от 1года до 16лет. Копии мировых брендов и турецкие бренды. Есть ли у Вас информация по поставщикам, их ассортимент ( устроят не только фото из каталога. а могут быть реальные фото со склада), цены ? Если работаете в данном направлении жду Ваших предложений по условиям сотрудничества . Спасибо С уважением, Светлана

Пожалуйста уточняйте что для вас "мелкий опт". Вся брендовая одежда отправляется только через шопгида в силу специфики такого товара.

Добрый день. Как сделать закупку остатков экспорта и можно ли посмотреть,что примерно будет. И еще... я в приложенном файле скину пару фотографий. Можно ли найти поставщика примерно с такими вещами??? Надеюсь на сотрудничество,заранее спасибо!!!!

Чем больше вы дадите информации, тем успешней пройдет закупка. Если у вас фотографии или названия фирм - это значительно ускоряет процесс и влияет ан конечный результат.

Добрый день! хотела зарегистрироваться на вашем сайте пишет Обнаружена 1 ошибка псевдоним является слишком длинным. Максимально разрешенная длина: 32 не пойму где исправить. подскажите

Эта ошибка програмного обеспечения. Просто во второй раз когда вы видите поле АДРЕС. не вписывайте туда свой адрес еще раз, а просто напишите ДОМАШНИЙ. И все получится!

Привет как сделать заказ ? Я оптовый покупатель Отправлено с iPhone

Нужно зарегистрироваться на сайте. Правый верхний угол экрана компьютера. После этого действовать как на сайте обычного интернет магазина. Выбираете то, что нравится и оформляете заказ. Следите за тем, чтобы была собрана минималка для фабрики. Иначе система вас будет отправлять "докупать"

Здравствуйте! Меня зовут Олег. Подскажите, пожалуйста, вы работали когда либо с клиентами с Израиля? Меня интересует процесс доставки. Как он осуществляется? А также дают ли фабрики сертификаты качества на товар? Если да, то какие именно? Огромное спасибо!

Добрый день. У каждой фабрики своя "песня", как говорится. У всех есть внутренние турецкие сертификаты. У некоторых международные. Но конкретно нужно узнавать у каждой фабрики. Поэтому уточните какая именно вас интересует.

Здравствуйте! Я связывалась с вами по телефону неделю назад и мне нужен шопгид. Остался открытым вопрос как доставить товар в Италию. Одна из самых крупных компаний по перевозкам в Италии ВRT corriere esspresso. Жду ответа спасибо.

Добрый день. После оформления всех таможенных процедур мы можем отгрузить товар в данную транспортную компанию. Пожалуйста уточните какие документы им требуются, чтобы мы могли уточнить у фабрики есть ли они в наличии.

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас женская одежда оптом от Турецких производителей?? Спасибо

Добрый день в силу специфики рынка женской одежды оптом в Турции мы не имеем фозможности выставлять ее на сайт. Большинство произвоителей боятся "воровства моделей", поэтому в интернете так мало выставлено новинок, а лишь наброски коллекций или прошлые сезоны. Закупку женской одежды у нас в основном производит шопгид.

добрый день, хотелось бы с вами сотрудничать, отправьте пожалуйста условия и прайсы. спасибо С уважением, Наталья

Мы практически не отправляем прайсы. Не из вредности, конечно. По нескольким причинам. Вы не написали прайсы какого произвдителя вам нужны. Чтобы отправить 10 парйсов нашему менеджеру понадобится как минимум 2-3 часа, сжать их прикрепить фото. И, какая жалость, они все на турецком языке. В конце концов все сводится к тому. что вы НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ В ЭТОМ ПРАЙСЕ. В магазине же все товары подгружены и ДЛЯ КАЖДОГО дано описание и указано сколько штук в серии, и какие варианты расцветок и так далее. Экономия времени и удобство. Если етсь вопросы - конечно пишите. Есть производители товары которых не выставлены в магазине по какой-то причине, тогда мы можем выслать прайс. Но сделали проще и просто подгрузили их на страничку ОСТАЛЬНЫЕ ФАБРИКИ. Идите и скачайте http://1001opt.com/content/41-ostalnye-fabriki

извините меня за такой вопрос продукция у Вас качественная фабричная не секонд? Контракт скиньте мне пожалуйста. С уважением Руслан!

Уважаемый, Руслан. Вся одежда, выставленная на сайте продается вам напрямую ФАБРИКОЙ. Нам фабрики оплачивают абонентскую плату за размещение товара и за русскоязычную поддержку. Все фабрики известны в Турции и за ее пределами и не продают секондхенд. Если вы хотите заключить контракт с фабрикой вам нужно его подготовить на ваших условиях, перевести на турецкий. заверить перевод нотариально поставить печать и подпись и прислать заверенным письмом для того, чтобы фабрика тоже заверила контракт. Таким образом и ТОЛЬКО таким у вас на РУКАХ окажется контракт. Чужих контрактов мы клиентам не высылаем.

ХОЧУ КУПИТЬ ОДИН КОСТЮМ

Розницей не занимаемся

НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Процесс регистрации очень простой, занимает 1 минуту. Если вы не готовы его пройти - помочь мы вам не можем. Значит нам не по пути. Если при регистрации возникла техническая ошибка, напишите на sales@1001opt.com укажите данные необходимые для регистрации. Мы зарегистрируем вас сами.

ЕСТЬ ЛИ У ВАС WHAT'S UP ГРУППА

Группа такая есть. Если вы хотите быть в нее добавлены, напишите свой номер и каким типом одежды занимаетесь. Обязательно укажите (мужская, женская, детская)